Политика обработки персональных данных
г.Москва
04.02.2026 г.
Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее — Политика конфиденциальности) действует в отношении всей информации, которую Интернет-магазин «ITAITA», расположенный на доменном имени itaita.ru, может получить о Пользователе во время использования сайта Интернет-магазина, программ и продуктов Интернет-магазина. Политика конфиденциальности является политикой обработки персональных данных.
1. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ТЕРМИНОВ
1.1 В настоящей Политике конфиденциальности используются следующие термины:
1.1.1. «Администрация сайта Интернет-магазина (далее — Администрация сайта) » — уполномоченные сотрудники на управления сайтом, действующие от имени Продавца, указанного в Публичн
ой оферте, которые организуют и (или) осуществляет обработку персональных данных, а также определяет цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
1.1.2. «Персональные данные» — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
1.1.3. «Обработка персональных данных» — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
1.1.4. «Конфиденциальность персональных данных» — обязательное для соблюдения Оператором или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.
1.1.5. «Пользователь сайта Интернет-магазина (далее — Пользователь)» — лицо, имеющее доступ к Сайту, посредством сети Интернет и использующее Сайт интернет-магазина.
1.1.6. «Cookies» — небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта.
1.1.7. «IP-адрес» — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP.
2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее – «Политика») подготовлена в соответствии с п. 2 ч. 1 ст. 18.1 Федерального закона Российской Федерации «О персональных данных» №152-ФЗ от 27 июля 2006 года (далее – «Закон») и определяет позицию Интернет-магазина «ITAITA» в области обработки и защиты персональных данных (далее – персональные данные), в отношении соблюдения прав и свобод, описывает особенности сбора, хранения, использования и передачи персональных данных, реализуемые требования к их защите, а также информацию о правах лиц, к которым относятся соответствующие персональные данные.
2.2. Политика распространяется на все действия, связанные с обработкой персональных данных на сайте
www.itaita.ru (далее – «Сайт») и мобильном приложении.
2.3. Использование Сайта Пользователем также означает их безоговорочное согласие с правилами Политики Конфиденциальности и указанными в ней условиями обработки персональных данных.
2.4. В случае несогласия с условиями Политики конфиденциальности Пользователь должен немедленно прекратить использование сайта Интернет-магазина.
2.5. Настоящая Политика конфиденциальности применяется только к сайту Интернет-магазина «ITAITA». Интернет-магазин не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на сайте Интернет-магазина.
2.6. Администрация сайта не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем сайта Интернет-магазина.
2.7. Делая заказ на сайте Интернет-магазина «ITAITA», путем помещения товаров в корзину, ввода в поля формы оформления заказа своих данных, подтверждения заказа при нажатии на кнопку «Оформить заказ» в корзине, путем заказа в 1 клик при нажатии на кнопку «Быстрая покупка» в карточке товара, а также проходя процедуру регистрации на сайте Интернет-магазина «ITAITA», оставляя отзыв с указанием персональных данных, заполняя форму обратной связи на сайте Интернет-магазина «ITAITA», заполняя форму «Обратный звонок», подписываясь на рассылку новостей сайта Интернет-магазина «ITAITA», подписываясь на уведомления о появлении на сайте Интернет-магазина «ITAITA», отсутствующих товаров или о снижении цены (появлении скидки) на имеющиеся на сайте товары, а также совершая иные действия, направленные на сообщение Администрации сайта интернет-магазина своих персональных данных, в том числе при заказе по телефону, Пользователь подтверждает ознакомление и согласие с Публичной офертой и настоящей Политикой и дает свое согласие на сбор, обработку и хранение своих персональных данных.
3. ПРЕДМЕТ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
3.1. Настоящая Политика конфиденциальности устанавливает обязательства Администрации сайта интернет-магазина по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных, которые Пользователь предоставляет по запросу Администрации сайта при регистрации на сайте интернет-магазина или при оформлении заказа для приобретения Товара.
3.2. Персональные данные, разрешённые к обработке в рамках настоящей Политики конфиденциальности, предоставляются Пользователем путём заполнения регистрационной формы на Сайте интернет-магазина «ITAITA», в личном кабинете Пользователя.
3.3. Сбор конфиденциальной информации осуществляется в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, в частности, с Федеральным законом Российской Федерации «О персональных данных» №152-ФЗ от 27 июля 2006 года. На основании действующего законодательства РФ в области защиты и охраны персональных данных мы имеем право запросить, а вы вправе предоставить нам следующую необходимую информацию:
пол Пользователя;
дату рождения Пользователя;
контактный телефон Пользователя;
адрес электронной почты (e-mail);
адрес доставки Товара;
место жительство Пользователя;
иную информацию о Пользователе справочного характера (размер одежды, мерки и т. п.).
3.4. Интернет-магазин защищает Данные, которые автоматически передаются в процессе просмотра рекламных блоков и при посещении страниц, на которых установлен статистический скрипт системы («пиксель»):
IP адрес;
информация из cookies;
информация о браузере (или иной программе, которая осуществляет доступ к показу рекламы);
время доступа;
адрес страницы, на которой расположен рекламный блок;
реферер (адрес предыдущей страницы).
3.4.1. Мы предупреждаем, что отключение cookies может повлечь невозможность доступа к частям сайта Интернет-магазина, требующим авторизации.
3.4.2. Интернет-магазин осуществляет сбор статистики об IP-адресах своих посетителей. Данная информация используется с целью выявления и решения технических проблем, для контроля законности проводимых финансовых платежей.
3.5. Любая иная персональная информация неоговоренная выше (история покупок, используемые браузеры и операционные системы и т. д.) подлежит хранению и нераспространению, за исключением случаев, предусмотренных в п. п. 5.2. и 5.3. настоящей Политики конфиденциальности.
3.6. Мы следуем стандартной процедуре сбора файлов журналов. Это специальные файлы, в которых протоколируются определённые действия пользователя или программы на сервере. Данные файлы регистрируют посетителей при посещении вебсайта. Информация, собираемая файлами журнала, включает в себя адреса интернет-протокола (IP), тип браузера, поставщика интернет-услуг (ISP), дату и отметку времени, страницы перехода/выхода и, возможно, количество кликов. Они не связаны с какой-либо информацией, позволяющей установить личность пользователя. Цель сбора данной информации заключается в анализе тенденций, администрировании сайта, отслеживании перемещения пользователей по сайту и сборе демографической информации.
3.7. Данный вебсайт использует файлы cookie. Данные cookie используются для хранения информации, включая предпочтения посетителей и страницы вебсайта, к которым посетитель обращался или посещал. Информация используется для оптимизации работы пользователей путем настройки содержимого нашей веб-страницы на основе типа браузера посетителя и/или другой информации.
4. ЦЕЛИ СБОРА ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
4.1. Персональные данные Пользователя Администрация сайта интернет-магазина может использовать в целях:
4.1.1. Идентификации Пользователя, зарегистрированного на сайте Интернет-магазина, для оформления заказа и (или) заключения Договора купли-продажи товара дистанционным способом.
4.1.2. Предоставления Пользователю доступа к персонализированным ресурсам Сайта интернет-магазина.
4.1.3. Установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Сайта интернет-магазина, оказания услуг, обработка запросов и заявок от Пользователя.
4.1.4. Определения места нахождения Пользователя для обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества.
4.1.5. Подтверждения достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем.
4.1.6. Создания учетной записи для совершения покупок, если Пользователь дал согласие на создание учетной записи.
4.1.7. Уведомления Пользователя Сайта интернет-магазина о состоянии Заказа.
4.1.8. Обработки и получения платежей, подтверждения налога или налоговых льгот, оспаривания платежа, определения права на получение кредитной линии Пользователем.
4.1.9. Предоставления Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем связанных с использованием Сайта интернет-магазина.
4.1.10. Предоставления Пользователю с его согласия, обновлений продукции, специальных предложений, информации о ценах, новостной рассылки и иных сведений от имени Интернет-магазина или от имени партнеров Интернет-магазина.
4.1.11. Осуществления рекламной деятельности с согласия Пользователя.
4.1.12. Предоставления доступа Пользователю на сайты или сервисы партнеров Интернет-магазина с целью получения продуктов, обновлений и услуг.
5. СПОСОБЫ И СРОКИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ
5.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока, любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.
5.2. Пользователь соглашается с тем, что Администрация сайта вправе передавать персональные данные третьим лицам, в частности, курьерским службам, организациями почтовой связи, операторам электросвязи, исключительно в целях выполнения заказа Пользователя, оформленного на Сайте интернет-магазина «ITAITA», включая доставку Товара.
5.3. Персональные данные Пользователя могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Российской Федерации только по основаниям и в порядке, установленным законодательством Российской Федерации.
5.4. При утрате или разглашении персональных данных Администрация сайта информирует Пользователя об утрате или разглашении персональных данных.
5.5. Администрация сайта принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.
5.6. Администрация сайта совместно с Пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных Пользователя.
5.7. Администрация сайта вправе осуществлять записи телефонных разговоров с Пользователем. При этом Администрация сайта обязуется предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации, полученной в ходе телефонных переговоров, и/или передачу ее третьим лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов, в соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».
5.8. В случае, если Пользователь делает заказ по телефону, он подтверждает свое согласие с настоящей Политикой и Публичной офертой.
6. ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
6.1. Пользователь обязан:
6.1.1. Предоставить информацию о персональных данных, необходимую для пользования Сайтом интернет-магазина.
6.1.2. Обновить, дополнить предоставленную информацию о персональных данных в случае изменения данной информации.
6.2. Администрация сайта обязана:
6.2.1. Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в п. 4 настоящей Политики конфиденциальности.
6.2.2. Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения Пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование, либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных Пользователя, за исключением п. п. 5.2. и 5.3. настоящей Политики Конфиденциальности.
6.2.3. Принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных Пользователя согласно порядку, обычно используемого для защиты такого рода информации в существующем деловом обороте.
6.2.4. Осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки, в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.
7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
7.1. Администрация сайта, не исполнившая свои обязательства, несёт ответственность за убытки, понесённые Пользователем в связи с неправомерным использованием персональных данных, в соответствии с законодательством Российской Федерации, за исключением случаев, предусмотренных п. п. 5.2., 5.3. и 7.2. настоящей Политики Конфиденциальности.
7.2. В случае утраты или разглашения Конфиденциальной информации Администрация сайта не несёт ответственность, если данная конфиденциальная информация:
7.2.1. Стала публичным достоянием до её утраты или разглашения.
7.2.2. Была получена от третьей стороны до момента её получения Администрацией сайта.
7.2.3. Была разглашена с согласия Пользователя.
8. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
8.1. Все разногласия, возникающие из отношений между Пользователем сайта Интернет-магазина и Администрацией сайта, подлежат урегулированию Сторонами путем переговоров.
8.2. Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня получения претензии, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.
8.3. При отсутствии согласия между Сторонами, спор подлежит рассмотрению в судебном органе в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
8.4. К настоящей Политике конфиденциальности и отношениям между Пользователем и Администрацией сайта применяется действующее законодательство Российской Федерации.
9. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ
9.1. Администрация сайта вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия Пользователя.
9.2. Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на Сайте интернет-магазина, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности.
9.3. С требованиями об изменении, удалении Персональных данных Пользователь может обратиться к Администрации сайта по электронной почте
order2@itaita.ru
Приложение № 3
к Политике обработки персональных данных
Я даю согласие на обработку, в т. ч. на сбор, систематизацию, накопление, хранение, (уточнение, обновление, изменение), использование, передачу третьим лицам обезличивание, блокирование, уничтожение, моих персональных данных, которые в зависимости от документа (анкета, заявление и т. п.) включают, но не ограничиваются следующими ПДн: Фамилия, имя, отчество (в том числе прежние); пол; дата рождения; адрес места жительства, паспортные данные или данные иного документа, удостоверяющего личность (вид, серия и номер документа, дата выдачи документа, наименование органа, выдавшего документ, код подразделения (если имеется); контактная информация (номер телефона, адрес электронной почты); фотографии а также иной указанной информации, Интернет-магазин «ITAITA», расположенный на доменном имени itaita, с целью предоставления мне своих товаров и услуг (продуктов), включая, но не ограничиваясь: идентификацией участника в программе лояльности, обеспечения процедуры учета накопления и использования скидки, осуществление доставки, предоставление сервисных услуг, распространения рекламных сообщений (в т. ч. о проводимых акциях и специальных предложениях через любые каналы коммуникации, в том числе по почте, SMS, электронной почте, телефону, иным средствам связи), сбора мнения о работе магазинов и Интернет-магазин «ITAITA», расположенный на доменном имени itaita. Я согласен(на), что мои персональные данные будут обрабатываться способами, соответствующими целям обработки персональных данных, в т. ч. с использованием средств автоматизации или без использования таких средств. А также я согласен(на) с тем, что согласие, данное мной в электронной форме на сайте, является согласием, полностью отвечающим требованиям законодательства о персональных данных и позволяющим подтвердить факт его получения Интернет-магазин «ITAITA», расположенный на доменном имени itaita. Согласие дается мной на все время действия Программы. При этом я проинформирован (-а) и согласен (-а) с тем, что отзыв настоящего согласия будет автоматически прекращать мое участие в Программе лояльности, моя карта Клиента Программы лояльности будет заблокирована и ее блокировка будет означать невозможность использования скидки, а так же мне придется повторно давать согласие на обработку ПДн в случае, если я снова решу воспользоваться услугами или продуктами Интернет-магазин «ITAITA»,, требующими заполнения анкет, заявлений и т. п., содержащих мои ПДн.
Согласие пользователя сайта на обработку персональных данных
Настоящим в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006, Я, субъект персональных данных, именуемый в дальнейшем «Пользователь», во время использования мною веб-сайта
https://itaita.ru/ (далее - Сайт, Сервис), а также при личном посещении торговых точек (офлайн-магазинов) Оператора, свободно, своей волей и в своем интересе выражаю полное, безоговорочное и однозначное согласие на обработку моих персональных данных (далее - Согласие) на следующих условиях:
1. Согласие выдано:
ИП Сотириаду Анастасия Михайловна
Юридический адрес: 440032, Пензенская обл., город Пенза, улица Ермака, дом
16А.
ОГРНИП 318583500013286 ИНН 773393006073 (далее – Оператор), (совместно именуемые Операторы).
Обработка персональных данных осуществляется указанными Операторами совместно либо каждым из них самостоятельно, в рамках целей, указанных в настоящем Согласии.
2. Согласие выдано на обработку персональных данных, включая автоматизированную, неавтоматизированную, а также смешанную обработку следующих персональных данных:
- фамилия, имя, отчество;
- адрес электронной почты (e-mail);
-
номер телефона;
-
контакты в мессенджерах;
-
данные дисконтной (бонусной) карты;
- сведения о совершённых покупках и начисленных бонусах;
- IP-адрес;
- информация из файлов cookie;
-
информация о браузере;
-
дата и время посещения Сайта;
- иные данные, предоставляемые Пользователем при регистрации на Сайте, оформлении дисконтной карты или при обращении в офлайн-магазины Оператора (и/или Операторов).
3. Согласие выдано на обработку персональных данных в целях:
- регистрации Пользователя на Сайте;
-
предоставления доступа к функционалу Сервиса;
-
оформления и использования дисконтных карт;
-
идентификации Пользователя;
- в целях получения обратной связи, включая направление уведомлений и информационных сообщений;
-
исполнения договорных обязательств;
-
улучшения качества работы Сайта и Сервиса.
4. Я согласен с тем, что под обработкой данных понимаются действия с персональными данными, включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, обезличивание, блокирование, уничтожение персональных данных.
5. Настоящим, Пользователь подтверждает, что ознакомился с «Политикой обработки персональных данных, посредством сайта
https://itaita.ru/». (должна быть гиперссылка на политику)
6. Я проинформирован о возможности отзыва согласия на основании положений Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» направления письменного обращения в свободной форме заказным письмом с уведомлением о вручении в адрес Оператора (и/или Операторов) или на следующий адрес электронной почты:
order2@itaita.ru. (почта с сайта верная?)
7. Настоящее согласие на обработку персональных данных действует с момента его представления Оператору (и/или Операторам) и до достижения целей обработки на основании документов Оператора (и/или Операторов), регламентирующих вопросы обработки персональных данных. При достижении целей обработки Персональных данных, а также в случае отзыва Пользователем согласия на обработку персональных данных, Персональные данные подлежат уничтожению в соответствии с требованиями организационно-распорядительной документации Оператора (и/или Операторов).